Toiletteur.contactM
Mimiemoy Venushouka Google
Mon chien shitzu est ressorti tout beau et tout propre et tout doux. Pas stressé du tout. Il s'est fait chouchouter.
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour
TOILETTEUR
A Tous Poils Artisan Toiletteur
Toiletteur · Saint-Saulve (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de A Tous Poils Artisan Toiletteur
A Tous Poils Artisan Toiletteur est un établissement de la catégorie « Toiletteur » situé à Saint-Saulve (59880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 00:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (165)
Avis Google
4,7
165 avis
B
Brigitte Foeliex Google
Pour la 1ère fois je suis allée chez une toiletteuse, j'ai été très agréablement surprise, autant par l'empathie et le professionnalisme de cette dernière, la "patronne "ainsi que les élèves .très bon conseils pour mon loulou ayant des problèmes de poils (bouvier ) merci pour votre accueil. Je conseil fortement. MAMIECHAT Alias Mamie de Ynna ❤️
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour
Passez une belle soirée caresses à louloute
Amicalement Tatie Stef
D
Deborah Barbier Google
Super équipe, je suis très ravie du toilettage de mon gros pépère, il est magnifique merci à vous les filles au plaisir de revenir
Réponse du professionnel : Bonsoir merci pour votre retour caresses au doudou et au plaisir de vous revoir amicalement tatie Stef
M
Manon Manon Google
Je suis arrivée avec mon chat très très stressé et malheureusement pleins de noeuds à cause d’un épisode de stress. Les filles ont su accueillir ma petite boule de poil avec bienveillance et amour. Je suis heureuse de la façon dont il a été accueilli. Tata Stéph a fait le choix de séparer la séance en deux jours pour laisser du repos à mon petit chat. Merci infiniment. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour
Caresses au plus beaux des Miaoux
N
Nadine Bethencourt Google
1er toilettage pour mon petit loulou .Grand merci à Jérôme qui a fait preuve de beaucoup de patience avec Athos. Le résultat est top!!! Steph et son équipe sont vraiment très professionnelles. Nous reviendrons vous voir.
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour.
Athos a été un grand garçon courageux
Nous vous souhaitons un bon week-end de ma part et de la part des élèves de la section toilettage
Amicalement Tatie Stef
O
Océane Google
Alors là, tout simplement parfait ! J’y suis allée pour mon Maine Coon et nous avons été accueillis par trois dames absolument adorables. Elles sont incroyablement douces et patientes avec mon chat. J’y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour amicalement Tatie Stéf
M
Marie Joly Google
Un peu déçus, voire beaucoup… Nous avons emmené notre jeune bichon hier. Résultat : deux shampooings bien fait avec la jeune stagiaire, un séchage, juste deux coups de ciseaux par la patronne et pour si peu, 40 € ! C’est vraiment abusé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, même s’il est empreint de déception. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes concernant votre expérience.
Nos tarifs sont clairement établis et affichés sur la porte d’entrée du salon, bien visibles avant même d’y entrer. Selon cette grille tarifaire, la prestation pour un chien de type Bichon (petite taille, poil long) est fixée à 55 €.
Votre chien étant un jeune chiot d’environ 3 mois, il est important de rappeler qu’à cet âge, aucune coupe complète ne peut être réalisée sans compromettre son bien-être et sa socialisation progressive au toilettage. C’est pourquoi nous avons uniquement effectué un détourage des pattes, ce qui est parfaitement adapté à son âge.
Notre salon est également un centre de formation en toilettage, comme indiqué. À ce titre, certaines étapes peuvent être effectuées par des stagiaires, toujours sous la supervision d’un formateur expérimenté, qui a d’ailleurs réalisé le travail de finition (cisoring).
Enfin, votre chiot a bien bénéficié :
d’un shampooing avec des produits cosmétiques adaptés à son jeune âge,
de l’hygiène des yeux et des oreilles,
ainsi que d’un séchage respectueux de son confort.
Au vu de son jeune âge, une réduction a été appliquée, ramenant le prix final à 40 € au lieu de 55 €.
Nous regrettons que cela n’ait pas été perçu comme un soin professionnel et attentif, mais nous restons à votre disposition pour toute explication complémentaire.
Cordialement,
L’équipe A Tous Poils
Cordialement,
A Tous Poils Artisan Toiletteur Certifié d'Etat
A
Aurelie Masson Google
Super Salon de toilettage Tatie Stéphanie a pris le temps avec Uno (border collie) pour son premier toilettage est franchement je la remercie énormément. Un bon débourrage petite coupe derrière les papattes et entre les coussinets. Une toiletteuse compétente, passionnée et à l'écoute. Hâte de revenir, j'ai pu également acheter des supers friandises pour le plus grands bonheur de mon toutou.
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour hâte de revoir Uno
P
Pauline Google
Cela fait plusieurs fois que nous venons chez ce toiletteur pour nos chats, au départ les toilettages étaient correctement effectués. Pour la deuxième fois nous sommes déçus de la prestation, nous avions pris un rendez-vous pour 2 chats (bains + brossages) Lorsque nous sommes arrivés la salle était pleine de chiens, nous avons dû aller dans le "bureau", la dame (toutefois aimable) a vaporisé du shampoing sec sur la brosse et n'a pas lavé nos chats. De plus c'est mon conjoint qui a dû les tenir car cette dernière était seule à s'en occuper (je précise qu'ils ne sont pas du tout méchants) Même pas 30 minutes = 60€ pour 2 chats !!! ; 30€ par chat pour moins de 15 minutes de "brossage"...... Nous sommes vraiment déçus et ne reviendrons pas, d'après les avis je pense que cet endroit est plus propice aux chiens qu'aux chats.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour répondre à vos remarques :
✔️ Notre salon est tenu par une seule personne, comme c’est souvent le cas dans les structures artisanales. Cela nous permet d’assurer un suivi personnalisé et de respecter le rythme et le bien-être de chaque animal.
✔️ Concernant le lavage des chats, il est important de rappeler qu’un toilettage sur un chat qui feule ou manifeste de la crainte présente des risques tant pour l’animal que pour le professionnel. Nous privilégions toujours la sécurité et la tranquillité de votre compagnon. Un bain n’est donc pas systématique et ne peut être effectué que si l’animal l’accepte sans stress excessif.
✔️ Vos chats ont émis plusieurs signes de mécontentement durant la prestation, ce qui est fréquent chez des chats non habitués au toilettage, notamment lorsqu’il est réalisé uniquement une fois par an.
✔️ Ils n’ont en aucun cas été en contact avec des chiens. Notre salon est mixte, chiens et chats, comme vous le saviez, mais nous veillons toujours à garantir des conditions calmes et sécurisées.
✔️ Enfin, nous rappelons que nos tarifs sont clairement communiqués à l’avance : 60€ de l’heure par chat, avec une première heure indivisible. Exceptionnellement, le tarif initial a été réduit de 50 %, soit 60 € pour vos deux chats.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
m
michel-marie christine delannoy Google
Première fois chez cette dame, mon petit Paco qui avait peur au départ s'est détendu très vite, l'employée et la petite stagiaire qui ont toiletté Paco étaient très gentilles, ça rassure de voir son animal choyé. Merci beaucoup 🐕🐕
Réponse du professionnel : merci pour votre confiance
A
AP Google
Louna et moi avons été ravies du salon. Elle a été chouchoutée pour son 1er toilettage. Beaucoup d'attentions et super approche surtout que Louna n'aime ni l'eau ni le souffleur ! 😊 Merci à toute l'équipe et à bientôt !
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour amicalement tatie Stéf
A
Anastasia ROBERT Google
Super salon, Stéphanie est pro, accueillante, efficace, bienveillante et franchement adorable. Elle aime son métier, et ça se ressent dans son travail. Elle a traité mon Comète comme un roi pendant plus de deux heures, pour un prix raisonnable, et ce n'était pas gagné, d'autres toiletteurs ont déjà jeté l'éponge dans le passé... En plus, elle est de très bons conseils ! Je recommande grandement.
Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour amicalement Tatie Stéf
d
delphine landry Google
Toilettage parfait. Toiletteuse hyper compétente son métier est sa passion on le ressent mon chien est sorti tout propre heureux il sentait très bon il lui a fait pleins de bisous. Cette personne aime les animaux je recommande donc cette adresse a 1000 pour cent
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance votre doudou est un amour etvm’a Fait craquée avec tous ces bisous donnés ;-)