Au bichon net salon de toilettage chien

Nous sommes très satisfait du travail que Romane effectue auprès de notre cocker américain, et en général elle a beaucoup de travail car Meika a le poil long et avec des nœuds. Meika lui fait la fête quand on arrive dans sa boutique. Romane est toujours à l'écoute, disponible et de bons conseils.

Je suis vraiment ravie de ce salon de toilettage! On sent tout de suite que cette toiletteuse aime son métier et qu’elle prend soin des animaux avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Tiana (ma chienne) est ressorti toute belle, très bien entretenue et surtout complètement détendue. Le toilettage est soigné, tout est fait avec beaucoup d’attention et le résultat est vraiment au rendez-vous. C’est un vrai plaisir de confier son compagnon à quelqu’un d’aussi professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore pour votre gentillesse et votre excellent travail !

Cela fait 11 ans que mon chien va dans se toilettage . Jamais il n’a Été maltraité bien au contraire, toujours dans la bienveillance. Mon Chien rentre toujours propre bien coupé. Merci à Romane de s’occuper aussi bien de mon Chien..

Très contente du toilettage. Au top je le recommande

Très déçue du passage d’Ulysse, notre Shih Tzu, dans ce salon. On demande une coupe très courte et tête ronde (j’ai même montré une photo de ce que nous voulions). Quel est notre étonnement quand nous le récupérons avec des poils de plus de deux centimètres….. la dame voit à ma tête que cela ne me plait pas, seule réaction, « vous savez trop court ce n’est pas bon », « désolé si c’est trop long ». Elle ne me propose même pas de le reprendre pour le rectifier. Sans parler des « escaliers » coups de tondeuse…. J’ai été étonné d’être appelée 1h15 après l’avoir déposé pour me dire qu’il était prêt. Maintenant, je comprend pourquoi. En plus votre chien vous attend sagement enfermé dans un box…. Sans que j’en sois avertie bien évidement!!!!! Inadmissible Réponse par texto de la toiletteuse: Bonjour, c’est Romane la toiletteuse. J’ai vu votre commentaire et je suis désolée que le résultat ne vous ait pas entièrement satisfaite. J’ai bien compris que vous auriez préféré que votre chien soit davantage raccourci. Je n’ai malheureusement pas pensé à vous proposer de revenir pour que je puisse rectifier la coupe. Je me permets aussi de vous préciser que j’ai commencé mon activité en janvier seulement, j’ai 18 ans et je suis encore en train d’apprendre à gérer toute la partie commerciale et les retours des clients. Ce n’est pas toujours évident pour moi de savoir comment réagir dans ce genre de situation, mais je prends bien évidemment votre remarque en compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez me recontacter et je me ferai un plaisir de vous recevoir à nouveau pour raccourcir davantage votre chien selon vos préférences. 😊 Ma réponse : Bonjour, J’ai bien reçu votre message. Vous êtes jeune d’accord. Sur le site c’est quand même précisé 20 ans d’existence et d’expérience au salon d’Eyguière …. Ce qui laisse entendre qu’il y a quelqu’un de confirmé dans le métier qui est à vos côtés… ce serait impératif de faire les rectifications. Pour ce qui est la coupe d’Ulysse, bien évidement que ce n’est pas du tout ce que je vous ai demandé, une tête ronde et poil très court, la tête n’est pas ronde et les poils beaucoup trop long, sans parler des « escalier » coups de tondeuse, juste le dégagement entre les doigts des pâtes qui a été fait comme demandé. Je pense que la nous ne parlons pas du côté commercial mais bien du savoir faire niveau pratique! Alors il n’y a pas que ça…. À notre retour, il était très craintif, ne voulait plus du tout sortir de la maison et refusait tout ce qu’on lui proposait… même sa friandise préférée …. Que s’est il passé? Je ne peux malheureusement pas vous mettre plus d’échange, car cela prend trop de place et le système ne me le permet pas. En gros, c’est de ma faute et celle du chien. Il ne faisait que bouger et je n’ai pas été assez explicite. Pourtant je lui ai bien précisé que je voulais une coupe très courte trois à 5 mm maximum et cela avant de laisser Ulysse, sur Place. Je n’avais pas été prévenu non plus qu’il serait placé en Box, en attendant que l’on vienne le récupérer (entre 5 et 10 minutes). Si vous désirez plus d’informations sur les échanges, fait par texto avec la toiletteuse, n’hésitez pas à me contacter, je me ferai un plaisir de vous les transmettre. Son avis en réponse au lien a bien évidemment été fait après les échanges que nous avons eu par texto.

Le magasin est tout le temps fermé, les horaires ne correspondent aux fermetures annoncées. Même en appelant, le matin pour venir l après-midi, on vous dit c est ok mais avant 16h30, j arrive à 15h50 , fermé, j appelle, je tombe en messagerie, et ce n est pas la 1ere fois...

À fuir !! Nous avons retrouvé notre chien dans un placard après un toilettage raté pour la maudique somme de 60€. Je ne vois pas bien le coté bien être et amour des animaux tant revendiqué sur le site lorsqu'on laisse un chien dans un placard !! Mais qui fait ça ?!

Au top , Marley est très beau et tout propre ? Je recommande 👍

A toujours fait du très bon travail, le résultat est au rendez-vous. Mon berger australien sort toujours nickel. Après avoir était tester une toiletteuse à Mallemort (part manque de disponibilité chez Au bichon) j'ai eu un résultat atroce (pas démêlé, poils coupé, bourres de poils encore présentes et j'en passe...) J'ai donc pris rendez Au Bichon net pour rattraper les dégâts et la différence était flagrante. Il est sortit impeccable ! Conclusion : quand vous avez confiance en un professionnel pour le travail qu'il fourni, restez y fidèle, il n'y aura aucun regret.

Résultat super, très bon accueil