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TOILETTEUR

Canicat's

Toiletteur · Saint-Germain-lès-Arpajon (91)

4,1 152 avis Google Fermé
Canicat's — Toiletteur

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Itinéraire Site web

À propos de Canicat's

Canicat's est un salon de toilettage pour chiens et chats situé à Saint-Germain-Lès-Arpajon dans l'Essonne. Le salon propose un programme de fidélité récompensant les clients réguliers avec des remises et des bons cadeaux.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (152)

Avis Google
4,1
152 avis
5★100
4★20
3★3
2★5
1★24
F
Flower PatChouly Google

Juste sur la place à côté d'intermaché , anciennement notre pharmacie de quartier

F
Florence Petit Google

je recommande ! Mon pomski n'avait pas vu de toiletteur depuis longtemps et il y avait vraiment de quoi faire... Merci pour votre trés bon travail et votre gentillesse. Promis, nous reviendrons plus régulèrement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et à très vite avec Tsuki!
S
Sandra Couture Google

Franchement, au top ! C'était le tout premier toilettage en salon pour notre pomsky de 4 ans, et nous ne pouvions pas rêver mieux. La toiletteuse a fait preuve d'une immense douceur, de beaucoup de patience et d'une grande gentillesse, aussi bien avec notre chienne qu'avec nous. Un grand merci pour votre écoute, votre compréhension et d'avoir accepté que nous restions assister au toilettage, ce qui nous a énormément rassurés. La prochaine fois, je la laisserai sans hésiter, car je sais désormais qu'elle est entre de très bonnes mains. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, et à très vite avec Dahlia!
L
Laetitia Perez Google

Un tres très grand merci pour votre professionnalisme, votre patience, votre écoute. Ma chienne n'avait pas été toilettée depuis plus d'un an c'etait une véritable épreuve pour elle comme pour moi. Nous avons trouvé ici bien plus qu'une toiletteuse, des conseils, de la pédagogie une adaptabilité de dingue ( oui oui vraiment) pour que Seika se sente le mieux possible. Un grand merci également a l'apprentie (désolée j ai un doute sur le prénom) qui a su apaiser ma chienne, un vrai travail d'equipe. Merci pour tout, le resultat est vraiment canon. Je recommande 1000 fois

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance dans la prise en charge de Seïka, une grosse caresse à elle de la part de toute l'équipe!
M
Marina Arapovic Google

Toiletteuse qui manque de douceur dans sa relation avec les animaux le travail en leur compagnie devrait être par amour pour eux et cela ne se ressent pas. Et ce même avec des petits chiens dociles et soumis (gestes brusques et précipités) Mal à l’aise de laisser assister au toilettage, personne imposante dans son discours, façon de faire très militaire et plutôt dans le rapport de force, elle manque de délicatesse et de communication avec les animaux et avec nous. Cela se voit également dans ses réponses aux avis laissés ici avec des difficultés à se remettre en question. Expérience inconfortable. Mon avis arrive un peu tard, mais il me semblait important de le laisser.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie de votre avis même si celui ci est quelque peu tardif. Après recherche dans mes fichiers, il s'avère que j'ai toiletté votre westie 3 fois (je n'ai plus accès à l'historique avant 2018 suite à un changement informatique): 1 fois en 2018, 1 fois en 2019 et une dernière fois en février 2020. Il est effectivement surprenant de parler de votre ressenti plus de 5 ans après votre dernier passage dans notre établissement. Toutefois, vos remarques seront prise en compte et nous continuerons, comme depuis nos début il y a 19ans, à l'amélioration de notre service. Bonne continuation à vous.
S
Stéphanie Benoist Google

Très bonne toiletteuse douce et très l écoute que je conseille en tant qu eleveuse de spitz nains à toutes mes familles en région parisienne , coupes expos ou de confort parfaites .

Réponse du professionnel : Merci à vous pour la recommandation et pour tout ces magnifiques spitz!
J
Joana Carneiro Google

Mise à jour après réponse de la propriétaire. Depuis la prise de rendez-vous, vous avez dit que c'était 1h30 pour le toilettage, donc je ne vois pas en quoi il y aurait lieu a une facturation supplémentaire. Je connais très bien ce chien et il ne vas pas tout seul dans les bras de quelqu'un, vous avez dû le prendre et selon ma mère, de façon très brusque, vous vous attendiez à quoi ? Qu'il soit sage avec vous ? A la vue d'autres mauvais commentaires que vous avez sur votre établissement on se doute si le chien a bien été pris en charge. Je ne sais pas comment vous faite avec des chiens de grand taille ? S'il était si agressif vous ne possédez pas de muselières, non plus? Et par rapport à la mineur présente dans l'établissement, si le chien été attaché à la table et loin d'elle pourquoi avez vous insinuée qu'il a essayé de la mordre ? Et je connais très bien la loi Madame, peut-être bien mieux que vous, s'il a mordu qui que ce soit, faites les démarches donc. Le temps pris pour expliquer quoi que ce soit à ma mère ? Ou plutôt le temps qu'elle effectue le payement et que vous vous débarrasser de cette situation? Et ne mettez pas xénophobie entre guillemets, ce n'est pas parce que vous croyais ne pas l'être, que vous ne l'êtez pas. Bonne journée. Mes parents ont pris rdv pour leur chien. Un chien de 4 kg, de 8 mois, peureux de base, jamais eu une réaction agressive à qui que ce soit et la dame qui nous a accueilli AUCUNE DOUCEUR avec lui. Nous avons récupérée notre chien complètement traumatisé, avec une coupe complètement mal à droite, À FUIR. Ne confiez surtout pas votre animal ! Complètement xénophobie vu que mes parents ont des difficultés à parler français, aucun effort de sa part pour essayer de comprendre et expliquer la situation. Puis, elle accuse le chien d’être agressif envers sa fille ? Une mineure n’a pas à être dans un endroit où soit disant il y a des chiens dangereux. Voilà. Et madame, le « c’est pas grave » n’est pas à utiliser à gogo. Expliquez les choses et ne soyez pas xénophobe. Bon courage.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre mère m'as mis son chien dans les bras qui à immédiatement essayé de me mordre. J'ai repris votre mère qui riait de la situation, en lui disant que "son chien qui me mord les mains n'est pas une situation risible". De plus, durant le toilettage qui normalement durait moins d'une heure, nous avons pris le temps (1H30, sans facturation supplémentaire) pour effectué le toilettage demandé en mettant le chien en confiance. A la fin de celui-ci, il se couchais sur la table plus calmement. Mais effectivement nous avons fait ce que l'on pouvais pour la coupe, au vu de son comportement ( peur et mouvement imprévisible). Pour ma fille présente dans mon établissement, et je n'ai pas a me justifier à ce sujet étant donné qu'elle n'est pas dans l'atelier (elle ne l'as que traversé 1mn, pour accès aux wc). Le chien de votre mère à donc déclencher à distance sur ma fille, tout en étant attaché sur la table. J'ai simplement fait mon travail de prévention et informations auprès de votre mère, pour lui dire que ce genre de réaction en plus de la peur/morsure, n'est pas normal sur un jeune chien, et que je lui conseillais de se faire aider d'un professionnel. Tout ceci afin de faire de la prévention morsure, car sachez que la loi impose un suivi sanitaire + évaluation comportemental à tout chien mordeur, quelque soit sa race. Pour la xénophobie, j'ai pris le temps de parler avec votre mère comme tout mes clients de nationalité portugaise, ne parlant pas moi même la langue. Il n'y a aucune "xenophobie" là dedans, parlant moi même français/anglais, je m'adapte comme je peut aux autres de langues dans les moyens que j'ai à ma disposition. Je reste à votre disposition si besoin de d'autres éclaircissements.
S
Sandie Gourdy Google

Je recommande vivement. Services et conseils de qualité! Avec plein "d'options", personnellement j'adore le ponçage des griffes!!! Mon chien ne file plus mes collants quand il me fait le fête (oui je sais, je devrais aussi lui apprendre à ne pas me sauter dessus). J'utilise aussi le brossage des dents que je n'ai pas le temps de faire, c'est vraiment pratique. Mon chien y va tous les mois depuis 8ans maintenant ! Comme pour le veto, ce n'est pas son endroit préféré (oui il préfère faire du canapé que prendre un bain), mais le toilettage est toujours fait en faisant attention aux animaux. J'assiste quasi systématiquement au toilettage car je n'ai pas le temps de faire l'aller-retour et franchement rien à redire! De part ces années d'expérience avec les chiens, la propriétaire peut aussi donner d'excellents conseils, qui peuvent depasser le cadre du toilettage, et qui m'ont bien aidé sur l'éducation, l'alimentation, etc. et aussi rassurée parfois (c'est mon premier chien). Encore une fois je recommande cette professionnelle qui connaît parfaitement son métier et les chiens!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance depuis toutes ces années et à bientôt avec Mambo
C
Charlotte P Google

Commande en click and collect d'un harnais pour mon chien. La vendeuse très agréable et pleine de bon conseil m'a aidé à tester le harnais (sur le trottoir confinement oblige). Également venu pour le toilettage de mon chien en juin dernier et parfait Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Je suis contente que le Harnais Dog Coppenhagen vous ai convenue. Et à très vite avec Marley, caresses à lui de la part de toute l'équipe!
A
Angelique LEFEVRE Google

Travail en douceur, chien heureux :) Un grand merci, je confie depuis l'année dernière ma boule de noeuds (et oui, j'ai du mal à gérer le brossage!) à Canicat's. Tonte en douceur, conseils..pas de vente forcée, et une petite chienne pleine d'entrain lorsque je la récupère. Très bon travail dans le respect.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Lefevre, c'est un plaisir de s'occuper de Roxy :)

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