DOG MODEL

Notre Malinois Havana est ressortie toute propre, bien coiffée, avec une odeur de propre. Côté accueil, au top, elles ont su mettre Havana à l'aise, pourtant, c est une chienne qui peut avoir un rapport compliqué au premier contact.. merci à elles !! Je recommande

C’est la 3ème fois que j’emmène mon chien Havane il est toujours bien toiletté et je suis toujours très bien reçue. La jeune femme sur place est sympathique et à l’écoute.

C'était la première fois ma chienne va au toiletteur. Je suis ravie du résultat et di travail. Très à l'écoute des besoins du chien mais aussi du maître. Je suis très satisfaite, je reviendrais surement avec plaisir.

Je suis ravi(e) du service de toilettage ! Mon chien est ressorti tout propre, bien coiffé, et surtout très détendu. La toiletteuse a été douce, professionnelle et vraiment à l’écoute de ses besoins (et des miens). On sent qu’elle aime les animaux et qu’elle prend le temps de bien faire les choses. Je recommande les yeux fermés !Merci Adele

Dame super gentille, très douce (mon gros chien ne connaissait pas le toilettage), travail joli et efficace. On reviendra.

Comme d’habitude, ça fait 10ans que mon petit Lucky va chez dog model. Une équipes très bienveillante et à l’écoute. Je le récupère tous propre ts beaux ts content. Photo aujourd’hui à Francheville.

Super expérience au salon de toilettage ! Mon chien Twist en est ressorti tout propre, bien coiffé, et visiblement détendu. L’équipe est douce, attentionnée et très professionnelle. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux. Je recommande les yeux fermés. Merci encore et à très bientôt 🐶✨

Deux. Jeunes femmes adorables qui ont su prendre soin de ma montagne des Pyrénées très très très emmêlées! Elle est maintenant superbe. Un très grand merci à elles Pour leur gentillesse et leur compétences Pour lui la paix, fous-lui la paix

Et bien c'est vraiment pas une bonne expérience. Mon 🐶 de très petit 69 euros pour 1heure travail bâclé. Je dois refaire toiletter mon chien. C'est chère et pas recommandable

Très contente 🙂 J'ai récupéré mon chien tout beau ! Merci !

Notre Samoyède jusque là très difficile à toiletter nous a été rendu superbe hier . La prestation est de qualité , félicitations à la jeune femme qui s’en est occupé.

Je suis allé faire toiletter mon chien aujourd'hui, samedi 15 février 2025. J'ai récupéré mon chien propre, les ongles et les oreilles faits, et la coupe des poils est très bien. Par contre le local est dans un état digne du moyen-âge : le sol est dégueulasse, les fausses lames de bois stratifiées sont complètement défoncées, donc inlavables, les conditions d'hygiène sont par conséquent intenables. Tout est recouvert de poussière et de poils de chien jusqu'à 2 mètres de hauteur. Le local dégage une odeur anormalement forte. La ventilation est ridicule par rapport à la taille de la pièce. Le jeune femme qui travaille ici évolue dans un environnement indigne d'un travailleur. J'ai appelé le propriétaire pour lui faire part de ce que j'ai écrit ici. Je reviendrai dans 15 jours, si rien n'a été fait j’appellerais les services de l'état : inspection du travail et l'inspection hygiène et sécurité. Encore un patron qui se comporte comme un maltraitant. J'ai lu la réponse de l'intéressé, je ne vais pas changer un seul mais en rajouter quelques uns : j'ai oublié d'ajouter que je préviendrai les services de protection des animaux. Dans une hygiène pareille nos animaux encourent des risques. Et puisque Monsieur me menace, inverse la culpabilité en la rejetant sur son employée et moi ce sera dès lundi que les services que j'ai évoqué plus haut seront prévenus.

Depuis 4 ans Rex vient d'abord à Chaponost puis à francheville toujours satisfait des prestations je le conseille

Super toiletteur pour notre petit cocker ! Nous sommes ravis a chaque fois et Prune aussi.

Enseigne à fuir. Problème rencontré le 29/11/ 24 avec mon bichon qui n'a pas reçu la prestation escomptée du depart à 55€ (shampiong coupe brushing). Précision apportée, les nœuds avaient été défaits par mes soins en amont. Lorsque jai récupéré mon chien avec ma nièce, je remarque que l’employée de toilettage à pris l'initiative de s'entraîner sur mon chien (brushing) dans l’idee de le présenter à un défilé pour un concours sans m'avoir demander mon avis au préalable. J'ai donc récupéré mon chien avant le temps imparti (1h30) sans coupe. J’ai été obligé de m'acquitter de la somme de 66€ et je devais laisser mon chien à l’employée le week end du 8/12/24 pour finir la coupe après le défilé. Si je n'acceptais cet ultimatum je perdais le bénéfice de la coupe dixit le patron. Résultat mon chien n’à pas eu de coupe alors que la prestation a été réglée bien au delà donc soyez vigilant.

Très bon accueil et Adèle s’est très bien occupée du chien. Nous sommes très satisfaits!

Très bon toilettage je suis super content !merci beaucoup a adèle !

Un grand merci à Adèle ! Merci pour sa patience et sa gentillesse. Le toilettage de mon chat a été parfait !

J’ai halluciné lorsque je suis rentré dans le salon de toilettage, hygiène à revoir, des poils de chiens de partout ! Mon chien était encore un peu mouillé et il avait des poils des autres chien sur lui . Je ne recommande pas cet endroit. Malgré un bon accueil . Très déçu

J'ai confié pour la seconde fois à Dog Model le soin de faire une coupe ciseaux à ma chienne Lhassa Apso. C'est Eleana qui a toiletté les deux fois ma petite chienne. Je suis très très satisfaite. Très belle coupe, contour des yeux dégagés, très fière allure et de la gentillesse car ma chienne était très détendue quand je suis venue la récupérer. Un beau travail professionnel. Merci.

Pas satisfaite du toilettage de mon bouledogue français, la jeune fille était très douce mais mon chien est sorti encore mouillé et intérieur des pattes trempé, les bouledogue sont sensibles de et la peau doit etre parfaitement séchée, griffes non coupé le poil mort pas totalement enlevé alors qu'il aurait fallut simplement un petit quart d'heure de séchage en plus pour que le travail soit acceptable. 45 mn 44€ la rentabilité prime sur la qualité quel dommage.

Tous mes compliments à Adèle pour son professionnalisme, sa passion à son métier, sa gentillesse envers Praline et sa politesse envers ses maîtres. Nous sommes ravis du toilettage.

Super expérience ! Mon chien est ressorti tout propre. L'équipe est très pro et douce avec les animaux. Je recommande à 100 % !

Première fois que mon chien bénéficie d'un toilettage. Aux bons soin de la jeune Adele , douce et professionnelle, elle aime son métier et le fait avec amour pour nos animaux. Bravo à elle. Sa gentillesse égale à son professionnalisme. Merci pour Litote.

Également très mécontente de ce salon …Nouvelle direction, nouveau patron insupportable de suffisance, s’est permis de résilier mon abonnement et d’augmenter les tarifs de 30€ sans prévenir , tout cela parce que j’ai annulé un rendez vous pour raison médicale grave ( opération) 2jours à l’avance, ce monsieur avec un petit m n’a aucune compassion aucune bienveillance et ne mérite pas un seul autre rendez vous, par ailleurs obligée de couper moi même les ongles de mes chiennes , ongles enroulés et incarnés , noeuds trés importants oubliés sous le menton et sous le ventre, je ne recommande en aucun cas ce salon

Très mécontente du toilettage de mon berger australien fait à Francheville. Mon chien m'a été rendu avec tous les nœuds sous le ventre ni brossé ni coupé et tous les poils des pattes arrières idem et on m'a demandé 100 euros.

Un sens du commerce aléatoire, une relation client désastreuse. L'interlocuteur au téléphone devrait prendre des cours de relation. Non seulement les prestations comparativement à l'ancienne propriétaire sont perfectibles, mais en plus la notion de client semble inversée pour le gérant. Mon épouse a été reçue comme un chien dans un jeu de quille, ce qui est un comble. Si vous n'aimez pas vos clients, sachez qu'ils ne vous apprécient pas non plus. Vous devriez connaitre la source de ce mécontentement si vous avez un minimum de mémoire, et faire ne sorte que l'on puisse laisser un message quand on a la bienséance de vouloir vous prévenir en cas de problème pour honorer un RDV par politesse, domaine qui vous est inconnu.

Client depuis 2015, dès le changement du propriétaire le tarif est tellement augmenté, Sophie est partie, la salon est devenue industriel. Je me dis ok comme c'est just à côté chez moi, ça vaut le coût quand même. J'ai 3 chiens à payer le toilettage, c'est prévue la pluie toute la semaine ici, je veux pas dépenser pour rien. Malheureusement quand j'ai appelé le service pour reporter le rdv, le patron n'etait pas content et m'a raccroché au nez à la fin en disant "va trouver un autre toilettage ailleurs". Oui je suis navrée d'avoir annulé le rdv en cas de pluie, mais une industrie de service comme ça, je préfère aller plus loins pour trouver un bon.

J’ai emmené ma minette Moka (ragdoll) âgée de 8 ans, c’était son premier toilettage. J’avais quelques appréhensions sur les potentielles réactions de Moka mais la toiletteuse a été au top et a su mettre moka en confiance ! Merci encore pour ma minette qui est en + de ça ressortie toute belle ☺️ Pour la partie en dehors de la prestation, le directeur de l’enseigne m’a rapidement contacté et a fait tout le nécessaire pour me recevoir rapidement en fonction de mes disponibilités, bref vous l’aurez compris : je recommande à 100%

Ayant eu une expérience traumatisante avec un autre toiletteur de Lyon, j'ai suivi les conseils de mon voisin et j'ai sauté le pas avec Dog Model. Mon coton de tuléar n'a jamais été aussi bien coupé !! Je l'ai récupéré heureux comme un coq en pate et beau comme tout. Merci les filles

Premier toilettage pour mon chiot labrador. J'ai pu rester lors du toilettage car je n'était pas rassurée et voulais voir les réactions de mon chien face à cette situation stressantes pour lui. Camille et Adèle se sont montrées très douces avec lui et un fait un très bon travail. Très bonne expérience et merci à l'équipe pour leur patience

Très déçue par ce 2eme toilettage, la première fois que j'ai amené mon shih tzu il était magnifique, j'y suis retourné ce mercredi 10 janvier, et là rien à voir, coupe bâclée museau coupé tout de travers sans parler des pattes, bref nous ne retournerons pas dans ce salon.

Il y a des fois ou Google nous propose de laisser des avis sur tout et n'importe quoi et il y a des fois où on a très envie de laisser un avis. Et c'est ce qui m'arrive ! J'y amène mon chien depuis déjà 18 mois et même si je n'ai jamais été déçue du service cette fois-ci j'en ai été enchantée. L'équipe a chargé. Les filles (j'en étais sûr que j'allais oublier vos prénoms) sont à l'écoute du maître et dévouées au bien-être de l'animal. Vous pouvez y laisser votre fidèle ami à 4 pattes les yeux fermés. Il en ressortira beau comme un camion ! Roots et sa famille vous remercie !

Habitué depuis d'y aller pour notre chien, Sonic Le personnel a changé Déçu, 3h30 et 75€ pour une coupe bâclée Reste des nœuds derriere les oreilles, pattes non faites, dessous pas de la même taille Mon chien s'est jeté sur la 1ere plaque d'eau car 3h30 sans boire alors qu'il fait chaud dans le salon Message envoyé à 15h56 pour me dire qu'il démêle et coupe ???? Pourquoi tant de temps Sonic fait toujours son plus beau sourire car ce n'est pas agréable pour lui Ce sera la dernière fois pour nous également

Déçu la qualité des coupes se perd. La dernière fois que j’ai apporté mon chien le travail était bâclé . Je n’y retournerai plus. Mon commentaire n’est pas anonyme et il est clair

Je suis la nounou d'un petit chien appelé Roméo. J'ai été très satisfaite de la prestation et la maîtresse de Roméo également. Pour prendre le prochain rdv j'ai dû joindre votre numéro centralisé et on m'a dit que la personne qui c'était occupé de Roméo était Adèle. Bravo Adèle vous avez rendu un petit chien très mignon en respectant la demande et en plus il est à présent prêt pour affronter les grosses chaleurs. Merci pour tout. Il était habitué à Sophie (plutôt toutou) mais là c'était vraiment très bien aussi.

Coupe du visage pas très bien réalisé j'ai fais les finitions moi-même, j'ai demandé à finir la queue qui était mal faite on m'a dit que ça allait être moche. Ensuite j'ai rappelé dog modèles pour savoir si le chien avait vraiment été lavé car mon chien sentait mauvais quand je l'ai récupéré. Je ne sais pas comment le toilettage s'est passé mais depuis deux jours mon chien tremble et complètement stressé. J'avais été très satisfait par contre du salon à Chaponost.

Payer un prix supérieur de 15euros à celui annoncé lors de la prise de rendez-vous (de 80€ à 95€) et payer ce prix alors que le rendez-vous est réalisé par l'apprenti. Demander une tonte et récupérer son chien avec des trous ou des mèches plus longues non coupées autour des yeux, des pattes, du ventre. Des oreilles non tondues et nettoyées à la va vite, sans parler des ongles non coupés. Récupérer son chien et y trouver des tiques, donc personne n'a prit le temps de regarder pendant le soin. Récupérer son chien du toiletteur et le récupérer avec la même odeur ... Bref que de bonnes surprises. Et vouloir y retourner pour demander de faire les finitions, mais impossible d'appeler puisque personne de répond et bien entendu impossible de se présenter en personne, vu que les horaires inscrites en ligne, ne sont même pas les horaires réelles d'ouverture. À éviter si vous respecté votre chien,votre porte monnaie et votre temps !!

C'est une professionnelle exceptionnelle, souriante et toujours à l'écoute... je la conseille vivement les yeux fermés... Mon petit Sydney est entre de mains de fée avec Sophie.

Accueil très chaleureux, une vrai passionnée des chiens qui pratiquent des tarifs correctes pour la qualité de ses prestations. Sophie a suivi mon chien depuis son ouverture et elle ne l'a jamais brusqué lorsqu'il commençait à être fatigué. Elle prend régulièrement des stagiaires et c'est génial pour nos jeunes qui galèrent !