L'aura des pattounes

Laura est vraiment au top 👍 Gentille, efficace, professionnelle, mes deux toutous à chaque fois sont magnifiques. Je n'irai nulle part ailleurs et en plus ses tarifs sont vraiment raisonnables 🙂 Je recommande 🙂 Avis de toutous certifiés 🐾🐾

Laura est exceptionnelle ! J’ai un berger australien qui ne se laissait pas faire par le sèche cheveux, elle a été patiente et lui a appris à se laisser sécher, je vous la recommande vivement ! L’accueil est aussi top que son travail ☺️

Une découverte précieuse ! Une toiletteuse formidable professionnelle passionnée expérimentée Un accueil souriant et rassurant autant pour l’humain que l’animal Ma chienne XXL et moi sommes ravis ! Merci+++ À bientôt 🐾

Laura est très professionnelle, l'accueil est toujours agréable. Seul Mario tire la tête et marche à reculons quand il se retrouve devant son magasin "pas préféré" et qu'il comprend qu'il va passer au bain 😵‍💫😭 pour notre plus grand bonheur 😂.

Encore une belle visite pour notre springer spaniel ✨ Laura est particulièrement à l'écoute de nos besoins, attentionnée et douce avec le toutou, professionnelle et ... même arrangeante quand nous avons dû modifier le RDV ! Notre toutou est ressorti aujourd'hui beau comme tout, détendu et sentait tellement bon 😍 Nous recommandons sincèrement ce salon, c'est un très bon rapport qualité/prix et l'accueil est très agréable autant pour le client que pour l'animal. Merci pour tout Laura et à bientôt !

Nous avons amené Vasko, notre bouvier bernois de 10 mois pour son premier toilettage. Nous avons été ravi de le voir sortir tout beau 🤩 Tout c’est très bien passé merciii

Une superbe première expérience autant pour nous que pour notre bouvier bernois. Quel plaisir d’avoir une professionnelle aussi douce et bienveillante. Nous avons pu assister à la prestation et questionner Laura sur les soins à donner à notre loulou.On nous a questionner sur le rendu que nous voulions, et la coupe etait magnifique. Bref tout est fait pour satisfaire au maximum les proprietaires et leurs compagnons, même le prix qui est particulièrement abordable. Personne ne voulais prendre notre chien de grande taille et nous avions prévue de dépenser le triple du prix annoncée. Nous recommandons à 1000%

Très contente du toilettage de ma golden retriever Brioche. Elle sent hyper bon et a le poil soyeux. Quand je l’ai récupéré elle était en super forme ce qui montre que tout s’est bien passée pour elle. Je reviendrai c’est certain, Laura est très gentille et en plus le prix est correct, avec une prise de rendez-vous en ligne efficace.

Très contente du toilettage de mon chien ! La dame a été professionnelle et très attentionnée envers mes demandes. Mon chien est ressorti tout propre et bien coiffé. On sent qu’elle aime vraiment les animaux et qu’elle fait son travail avec passion. Je recommande à 100 % !

Bonsoir, Après avoir pris du recul, soit deux semaines après le toilettage, je réécris mon avis. La prise de rendez-vous a été simple et rapide. J’ai été accueillie par une personne très gentille et à l’écoute. Ma demande était claire : garder les longueurs, dégager les yeux et épiler les oreilles. On m’a confirmé qu’il n’y avait pas besoin de tonte et que ma chienne Winnie sortirait avec une “tête d’ourson”. Par la suite, j’ai même envoyé des photos précises de ce que je souhaitais et ce que je ne voulais surtout pas (notamment pas de tonte de la tête), ce que j’ai dit au cabinet et rappelé par SMS. Malgré cela, Winnie avait la tête tondue. Le lendemain, j’ai demandé l’annulation de mes futurs rendez-vous. Mon mécontentement a semblé surprendre, ceux à quoi j’ai expliqué mes raisons. Deux jours plus tard, en brossant Winnie, j’ai constaté que ses oreilles n’avaient pas été épilées, contrairement à ce qui m’avait été confirmé. J’ai donc envoyé un mail avec photos. Également Winnie est retourné chez le toiletteur qui lui a coupé les griffes devant moi car ceci avait aussi été oublié. Voici ce que j’en conclus, la tête froide : Comment peut-on “mal interpréter” une demande de garder les longueurs, naturel et non tondu, en tondant la tête de mon chien ? Depuis quand doit-on surveiller l’heure à laquelle on envoie un mail à un professionnel ? je n'ai pas écrit un sms. Signaler qu’un travail n’a pas été correctement fait n’est pas une critique gratuite mais un fait. Dans ces cas-là, il est normal d’attendre un geste commercial ou au moins des excuses claires, sans être critiquée pour avoir relevé un oubli. Oui, l’erreur est humaine, et j’étais prête à passer outre, comme en témoigne la photo de Winnie que j’ai publiée sur les réseaux. Mais au vu des réponses reçues, que je considère peu professionnelles et qui ne reconnaissent pas vraiment les erreurs, je laisse cet avis. Egalement, me dire que mon chien à le poil caniche comme si je ne connaissais pas mon propre chien ne l'est pas non plus. Enfin, une fois le brushing tombé, j’ai constaté que la tonte et la coupe du corps n’avaient pas été réalisées de manière régulière. Vous trouverez des photos de Winnie avant le toilettage, après, les captures d'écran des échanges pour vous faire votre propre avis et une capture d'écran de ce qu'ai demandé.