Salon de toilettage Maxi Zoo - Chantepie - Rennes

Merci beaucoup à Ophélie pour sa douceur et son attention avec Simba 🐱 Il avait beaucoup de nœuds et elle s’en est très bien occupée, avec beaucoup de patience. Je recommande vivement, je reviendrai avec plaisir ! 🐱🐾

Un grand merci à Ophélie pour son travail ! Elle est très professionnelle, douce et bienveillante avec les animaux. Mon chat est toujours entre de bonnes mains et je suis totalement en confiance. On sent qu’elle aime vraiment ce qu’elle fait et qu’elle prend le temps de s’occuper de chaque animal avec attention. Je recommande vivement ce salon de toilettage !

Expérience inadmissible et malhonnêteté flagrante. J'avais pourtant pris mes précautions en demandant explicitement par téléphone de ne pas couper les griffes de mon chat. La toiletteuse m’avait confirmé qu'il n’y avait aucun souci. Or, une fois sur place, elle a nié ses propres paroles en me disant : "Ah non, je n'ai jamais dit ça". C’est hallucinant de mauvaise foi, je ne savais pas qu'il fallait désormais enregistrer ses conversations téléphoniques pour être respecté ! Malgré mes 3 ou 4 refus catégoriques répétés en face à face alors qu'il était sur la table, elle a ignoré mes consignes et a coupé les griffes de force. Résultat ? Un travail bâclé et dangereux : seulement 7 griffes sur 10 coupées, et ce, de manière extrêmement courte. Elle a même failli couper au niveau de la veine sur l'une d'entre elles, sa seule réaction a été un simple « oh » de surprise, sans même s'excuser ou arrêter le massacre. Elle a imposé une collerette d'office sans même évaluer le comportement de l'animal, simplement par peur de se faire griffer/mordre. Mon chat a fini couvert de poils à cause de l'anxiété provoquée par cette précipitation. Une professionnelle qui ne respecte ni la parole donnée, ni les consignes du client, ni le bien-être de l'animal. À fuir absolument si vous tenez à votre animal comme à votre enfant.

Service excellent! Nous sommes clients de ce salon de toilettage et nous ne pouvons que être satisfaits du service offert. Le personnel est gentil et professionnel. La toilette est impeccable, et le prix est raisonnable. Nous recommandons vivement ce service à tous les propriétaires de chiens !

Toilettage pour Ohanna qui avait beaucoup de poils de bourre, impossible à démêler et qui lui faisaient mal, résultat impeccable réalisé avec professionnalisme par Ophelie. Ohanna se sent mieux même si pour nous il faut s’habituer au nouveau look mais c’est pour son bien et pour être encore plus belle sans souffrance.

Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme. Merci beaucoup Ophélie et MaxiZoo☺️ Pica a passé un moment intense pour sa première expérience de toilettage. Mais le résultat est au rendez-vous 👌

Premier toilettage pour Boby ! Il est ressorti tout neuf ! Pourtant il y’avait du boulot Ophélie s’est très bien occupée de Boby Merci beaucoup ☺️

Premier toilettage pour Usko, et tout s'est très bien passé. Ophélie est une toiletteuse expérimentée et d'une patience à toute épreuve. Un grand merci à elle et à l'équipe du Maxi Zoo où l'on reçoit toujours un très bon accueil.

Toilettage de qualité. J’appréhendais car j’ai eu de mauvaises expériences dans un salon de toilettage privé. Je suis ravie , je reviendrais sans hésiter pour Riley. J’ai pu rester tout le temps du toilettage. La toiletteuse est très accueillante, bienveillante et a l’écoute de l’animal et du propriétaire. En tout cas, elle a su s’y faire avec ma petite Riley qui n’est pas évidente. Si je pouvais mettre + de 5 étoiles, je le ferais. J’ai beaucoup aimé ce temps d’échange et surtout son travail remarquable, elle va vraiment dans le détail. Les photos parlent d’elles-mêmes ☺️